Retourneren en herroepen

Bedenktijd en herroepen

Als consument kun je een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden herroepen. De bedenktijd begint op de dag nadat jij of iemand die je hebt aangewezen het product heeft ontvangen.

Je kunt je herroeping per e-mail doorgeven via scootsupplies@gmail.com. Vermeld je naam en bestelnummer. Je hoeft geen reden op te geven. Je ontvangt een bevestiging van je melding.

Product terugsturen

Na je melding stuur je het product uiterlijk binnen 14 dagen terug. Verpak het zorgvuldig en voeg je naam en bestelnummer toe, zodat we je retour kunnen herkennen. Je mag het product bekijken en hanteren zoals je dat in een winkel zou doen. Bij verdergaand gebruik kan een waardevermindering gelden voor zover de wet dat toestaat.

Retourkosten

Retourneren is gratis voor jou: ScootSupplies betaalt de retourkosten. Neem eerst contact met ons op via scootsupplies@gmail.com voor de retourinstructies.

Terugbetaling

Na herroeping betalen we het aankoopbedrag en eventuele standaard bezorgkosten van de heenzending uiterlijk binnen 14 dagen terug. We mogen wachten totdat we het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd. We betalen terug via dezelfde betaalmethode, tenzij we samen iets anders afspreken. Je wettelijke rechten bij een beschadigd of ondeugdelijk product blijven gelden. Neem in dat geval contact op via scootsupplies@gmail.com.

Retouradres en contact

WTG Markering (handelsnaam ScootSupplies)
Bukkumweg 13
5081 CT Hilvarenbeek
Nederland
E-mail: scootsupplies@gmail.com
KvK-nummer: 87407469
BTW-identificatienummer: NL004408993B90

Model voor herroeping

Je kunt dit model gebruiken en per e-mail sturen naar scootsupplies@gmail.com:

Aan: WTG Markering (ScootSupplies), Bukkumweg 13, 5081 CT Hilvarenbeek, e-mail: scootsupplies@gmail.com
Hierbij deel ik u mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep:
Besteld op / ontvangen op:
Naam consument:
Adres consument:
Datum: